Customer Care Agent (m/w/d) mit Deutsch

10115 Berlin
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Sektor
Telekommunikation
Kontaktzentren
Outsourcing
Niveau
Spezialist
Sprache
Deutsch
Englisch
Art der Beschäftigung
Vollzeit
Gehalt
Arbeitsmodell
Office
Ihr berater
Elitsa Dimitrova
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Сектор
Telekommunikation
Kontaktzentren
Outsourcing
Ниво
Spezialist
Език
Deutsch
Englisch
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Wir sind auf der Suche nach motivierten Personen für die Rolle eines Kundendienstmitarbeiters mit Deutsch.

In der Position als

Customer Care Agent (m/w/d) mit Deutsch

sind Sie für die Verwaltung von Telefonanrufen im Zusammenhang mit Kundenfragen zu den Richtlinien, Regeln und Vorschriften unseres Partners verantwortlich.

Aufgaben:

  • Reagieren Sie auf erste Kundenbeschwerden;
  • Verwalten Sie Sitzplatzzuweisungen undTerminänderungen;
  • Informieren Sie über Regeln und Vorschriften;
  • Behandeln Sie eingehende Anfragen.

Angebot:

  • Attraktives Gehalt und zusätzliche Vergünstigungen;
  • Leistungsabhängige Prämien;
  • Chance, in einem vielfältigen internationalen Team zuarbeiten;
  • Möglichkeit, von den Besten zu lernen und anSchulungen und Lernprogrammen teilzunehmen;
  • Unterstützendes Arbeitsumfeld mit hervorragendenEinrichtungen und einer gemütlichen Arbeitsatmosphäre.

Qualifikation:

  • Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift);
  • Vorkenntnisse in einer ähnlichen Position sind vongroßem Vorteil;
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten;
  • Selbststarter und dennoch ein echter Teamplayer;
  • Positive und aufgeschlossene Einstellung.

Wenn Sie andieser Möglichkeit interessiert sind, reichen Sie bitte Ihren Lebenslauf auf Englisch ein.

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